日前，鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐瀟做客《成長中國》欄目時表示，2011年,鉆石小鳥已實現(xiàn)2010年提出的6億銷售額及50萬會員數(shù)量的兩項目標(biāo)。這意味著鉆石小鳥的銷售額較去年增長了50%，并在全國擁有超過50萬的用戶。
徐瀟表示：“我們除了創(chuàng)立‘鼠標(biāo)加水泥’的模式之外,覺得更加值得去記憶的,是品牌方面的成長。在過去的幾年間,小鳥在品牌這一塊一直不遺余力,在產(chǎn)品和在用戶上做了更多努力。此外，小鳥在投資方面也做了一個比較大的嘗試。在去年，我們公司成立了一個大客戶事業(yè)部之后,也是如期的完成了我們?nèi)甑匿N售目標(biāo),應(yīng)該說對小鳥來說2011年是個豐收年。”
2011年，鉆石小鳥在已經(jīng)成熟的線上交易和體驗店渠道上，重點拓展了大客戶交易這一新渠道，消費超過50萬元的消費者可以成為VIP會員，由專業(yè)銷售人員進行一對一服務(wù)，以兩三克拉的鉆石為主要銷售產(chǎn)品。據(jù)了解，鉆石小鳥的銷售額中線上交易占5%，體驗店交易占到70%，而大客戶的交易已經(jīng)占到25%。
鉆石小鳥的CEO徐磊介紹，鉆石小鳥的主要消費對象是年輕的適婚人群，80%以上的銷售額來自結(jié)婚需求，而隨著三大銷售渠道的成熟，鉆石小鳥正在將消費人群進一步細化。目前，鉆石小鳥傳統(tǒng)的線上交易主要是3000元左右的低價鉆飾，在全國12家體驗中心里，主流交易額是8000元至9000元的鉆飾，而新成立的大客戶部則是針對克拉鉆進行營銷。
據(jù)悉，今年以來，鉆石小鳥繼續(xù)保持了快速增長，其春節(jié)7天的銷售額已經(jīng)達到1100萬元，同比增長41%。