這是一個越來越多元化的時代，大到國家與國家之間的經(jīng)濟合作；小到一個網(wǎng)店的運營發(fā)展，個人消費方式都在向著越來越細分的方向發(fā)展。無論是從市場的開放性，技術(shù)的支持度上看，還是消費者需求都和傳統(tǒng)的消費模式有著天壤之別。在全球市場逐漸聚合的今天，無論是哪一個企業(yè)或者行業(yè)想要生存，并獲得長足的發(fā)展，只能順應(yīng)時代發(fā)展，符合消費習慣的改變，關(guān)注消費者的消費體驗。做市場就必須去研究他們的需求和心理特點，才能夠在更多的細節(jié)上有新的動作，從而吸引消費者的關(guān)注度。
珠寶行業(yè)前景
就中國市場而言，現(xiàn)在比較引世界關(guān)注的就是奢侈品消費行業(yè)。中國的相關(guān)機構(gòu)組織也做過一些調(diào)查和統(tǒng)計，到2015年，中國很有可能會成為世界上奢侈品消費的第一大國。黃金、鉆石、玉石、翡翠、彩金、鉑金等其實都是離大家越來越近的消費品。2012年中國已經(jīng)成為全球第二大珠寶消費國，僅次于美國。聚焦珠寶產(chǎn)業(yè)，珠寶飾品可以說已經(jīng)是現(xiàn)代女性生活中的消費大項和剛性需求，也是生活中很重要的一項消費指標。有數(shù)據(jù)表明在珠寶消費者中，女性居多，占到了85%，其中年齡層一般是鎖定在20-30左右的時尚女性，這個階層的女性人數(shù)已經(jīng)超過了好幾億，是充滿著無數(shù)可能的一個巨大市場。
消費者性別餅狀圖
女性朋友喜歡消費珠寶首飾，這是因為女性在佩戴珠寶首飾的時候，能夠得到的不僅僅是產(chǎn)品本身的一些價值，還包括消費過程中的體驗，消費之后的身份、地位、心理滿足等多因素的滿足，而最主要的是女性對于美麗的追求是沒有止境的，這也和馬斯洛心理需求理論是相匹配的，當人們的生活消費水平日趨提高的時候，滿足心理需求，得到社會認可已經(jīng)成為了首要的考慮因素。
第三方電商平臺的劣勢
在傳統(tǒng)珠寶消費習慣中，消費者更多的是到實體店面，進行面對面的購物行為。而在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時代，電子商務(wù)已經(jīng)超過傳統(tǒng)消費，成為現(xiàn)代人最為主要的消費渠道之一。電子商務(wù)使消費過程變得更加的快捷化，消費成本的降低讓每一個網(wǎng)購者都得到了實惠。2011年，中國網(wǎng)民已經(jīng)達到了5.13個億，在這個大環(huán)境下，珠寶行業(yè)品牌進軍電商，成為了每一個有野心企業(yè)的必備戰(zhàn)術(shù)。
實際情況是，珠寶行業(yè)大多數(shù)的品牌沒有建立自己完善的電商平臺，而是依托于一些第三方平臺來售賣自己的產(chǎn)品，沒有自有電商品牌，就不會有品牌話語權(quán)，真正的品牌價值也就不能得以體現(xiàn)，完美的、獨一無二的購物體驗也無法通過第三方平臺得到宣揚。為了讓消費者在網(wǎng)購行為發(fā)生的同時，得到更多的品牌附加值，很多的珠寶品牌都在進行著思索，建設(shè)自有電商品牌成為了首選方式之一。
珠寶消費新體驗
由深圳市璧星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司啟動運營，深圳恒星珠寶全資投入的全新珠寶在線銷售平臺——璧星珠寶電子商城，在巨資打造下和公司政策的扶持下，將前所未有的珠寶購買新體驗帶給了選擇璧星珠寶的廣大消費者。 璧星珠寶自有在線銷售平臺http://www.bixing.com在恒星珠寶強大的零售系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過電子商務(wù)建立了完善的分銷系統(tǒng)平臺，提供了多種特色服務(wù)，讓璧星珠寶的品牌附加值成為了打動消費者的法寶。璧星珠寶主營玉石、黃金產(chǎn)品。獨特的金鑲玉技術(shù)、玉鑲玉技術(shù)處于業(yè)界首位。除了提供精美的金鑲玉產(chǎn)品，璧星珠寶還推出了多種特色服務(wù)，主要包括、產(chǎn)品預(yù)購、產(chǎn)品限購、新款置換、定期回饋、特價活動和登陸有獎等幾大類。
璧星珠寶（bixing.com）還專門設(shè)計了互動交流的平臺，讓大家可以在商城網(wǎng)站上曬出自己所購買的璧星珠寶產(chǎn)品，曬出產(chǎn)品的消費者還可以得到更大的回饋，這樣的互動交流和回饋措施讓結(jié)緣璧星的消費者得到的不僅僅是一款產(chǎn)品，而是一種文化和情感的氛圍，是不是很貼心呢？當然，關(guān)于產(chǎn)品的配套服務(wù)應(yīng)該說是消費者最關(guān)注的。雖然網(wǎng)絡(luò)平臺購物已經(jīng)是一種時尚，但是畢竟還是有很多的人對于網(wǎng)購珠寶產(chǎn)品存在著戒心，他們往往擔心的是產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。璧星珠寶商城在線查詢產(chǎn)品證書的服務(wù)，無條件退貨的服務(wù)讓結(jié)緣璧星珠寶的消費者消除了這些顧慮。
其實無論線上還是線下，品牌的品牌附加值都是最主要的，做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，做好細節(jié)是一個品牌的命脈，璧星珠寶將努力成為讓傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代鑲嵌工藝水乳交融，玉飾內(nèi)涵與巧思設(shè)計珠聯(lián)璧合、科學運營模式與電子售賣渠道互為依托的的最具代表性的金玉珠寶品牌。
璧星珠寶產(chǎn)品圖片展示：
