去年12月，一位杭州市民在某商場(chǎng)花費(fèi)一萬多元購(gòu)買一枚鉆戒，但在佩戴了近三個(gè)月之后，無意中發(fā)現(xiàn)鉆戒中的鉆石脫落，這無疑是一筆較大的經(jīng)濟(jì)損失，那么鉆戒中的鉆石脫落，是質(zhì)量太差，還是其他原因？

鉆石脫落不是第一次，在這枚鉆戒購(gòu)買五天時(shí)，這位市民就發(fā)現(xiàn)鉆戒上的小鉆掉落。關(guān)于鉆石脫落，商家給出的解釋是“鉆戒受外力影響而脫落，店家不擔(dān)責(zé)”。在佩戴過程中，這位消費(fèi)者并沒有任何磕碰，也沒有摔落過鉆石的現(xiàn)象，現(xiàn)在鉆石意外掉落她認(rèn)為是鉆戒加工工藝的問題，并非是自己外力導(dǎo)致。

關(guān)于后續(xù)問題如何解決，消費(fèi)者想要店家給補(bǔ)一顆相同的鉆石，但店家認(rèn)為這枚鉆戒售出的時(shí)候相關(guān)證件齊全，鉆戒也是完整的，所以不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，而消費(fèi)者戴在手上要承擔(dān)保管和養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。最終商議結(jié)果是，店家拿去廠家補(bǔ)鉆，費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。

鉆石脫落的原因

1.鉆戒在佩戴過程中會(huì)受到外力擠壓而導(dǎo)致鉆石掉落，比如擠壓過程中戒爪變形，難以繼續(xù)牢固的抓住鉆石，使鉆石脫落。

2.清洗鉆戒也是可能造成鉆石脫落的誘因。在家清洗鉆戒時(shí)，邊沖邊刷很容易把鉆石刷掉，尤其在水池直接清洗鉆戒，更有沖到下水道中的風(fēng)險(xiǎn)。

3.當(dāng)然，鉆戒有質(zhì)量問題也是有可能的。鉆戒鑲嵌工藝差很容易出現(xiàn)各種質(zhì)量問題，比如鉆石脫落。

保護(hù)鉆石不脫落，應(yīng)養(yǎng)成的佩戴習(xí)慣

1.佩戴過程中，盡量避免鉆戒發(fā)生碰撞的情況，比如做家務(wù)、做運(yùn)動(dòng)或者重體力勞動(dòng)時(shí)，最好將鉆戒取下來。也盡量避免戒爪受到拉扯或是勾住衣服，以免戒爪被拉扯變形。

2.洗澡時(shí)記得摘下鉆戒，因?yàn)橄丛璧臅r(shí)候鉆戒是最容易脫落的，掉在地上后可能不小心將鉆石碰掉，之后還可能被水流沖進(jìn)下水道。

3.如果鉆戒發(fā)生碰撞，應(yīng)立即檢查鉆戒中的主石是否有松動(dòng)，比如用鑷子輕輕撥動(dòng)鉆石，看鉆石是否還牢固。如果主石有松動(dòng)現(xiàn)象出現(xiàn)，則不宜再繼續(xù)佩戴，可以將其收好送去珠寶店進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。

4.平時(shí)佩戴鉆戒時(shí)也要經(jīng)常檢查鉆石，看看是否有松動(dòng)的現(xiàn)象，用手指輕輕搖晃鉆石進(jìn)行檢查，避免鉆石在自己不知情的狀況下脫落，防患于未然。

鉆石脫落有可能是個(gè)人佩戴不當(dāng)，但有時(shí)也和質(zhì)量有關(guān)。有些品牌的鉆戒鑲嵌工藝較差，戒爪打造過細(xì)，易折斷。在選購(gòu)鉆戒時(shí)，最好在信譽(yù)較好的品牌購(gòu)買，這樣不僅品質(zhì)有保障，售后服務(wù)也更完善一些。