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黃金珠寶網(wǎng)鉆石官方網(wǎng)站定位于結(jié)婚人群,由于結(jié)婚的人大多為80后,婚房壓力大,雖說對婚戒有剛性需求,但他們特別在意婚戒的品質(zhì)和性價比,而同等品質(zhì)的鉆石產(chǎn)品,黃金珠寶網(wǎng)鉆石比傳統(tǒng)品牌便宜近40%,高性價比讓黃金珠寶網(wǎng)占領(lǐng)了年輕消費者的心智。
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同時,80后是網(wǎng)絡(luò)主力軍,喜歡用微博、微信等新媒體,容易感恩,會主動幫品牌傳播。正是依靠消費者口碑傳播,黃金珠寶網(wǎng)鉆石官方網(wǎng)站在電子商務(wù)平臺積累了相當(dāng)大的流量,但是由于鉆石有獨特的屬性,線上無法解決消費者最關(guān)心的信任問題。為此,從2009年起,根據(jù)網(wǎng)民的瀏覽排序在各大城市選址,黃金珠寶網(wǎng)開始開設(shè)線下體驗店,如今在全國一二線城市開設(shè)了一百多家體驗店。
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正是由于形成了線上、線下交互模式,黃金珠寶網(wǎng)實現(xiàn)了高速增長。黃金珠寶網(wǎng)通過“鼠標(biāo)+水泥”,先建立線上平臺,線下則作為了解預(yù)約、承接業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的補充,以此進(jìn)行分倉、大額支付,提供現(xiàn)場體驗,并開展節(jié)日營銷等活動。而黃金珠寶網(wǎng)的體驗店都位于寫字樓里,以降低在一級商圈開設(shè)體驗店的成本,讓利給消費者,如今黃金珠寶網(wǎng)擁有150萬會員。為了縮短生產(chǎn)周期,黃金珠寶網(wǎng)鉆石官方網(wǎng)站構(gòu)建了珠寶快速供應(yīng)鏈,比傳統(tǒng)珠寶商10天的生產(chǎn)周期整整縮短了5天。伴隨著快速擴張,黃金珠寶網(wǎng)的整體運營能力不斷提升。
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黃金珠寶網(wǎng)鉆石官方網(wǎng)站僅僅用了5年時間,黃金珠寶網(wǎng)就形成了線上選購、線下體驗服務(wù)的O2O模式,完成了戰(zhàn)略布局。黃金珠寶網(wǎng)完成了戰(zhàn)略布局,下一步,黃金珠寶網(wǎng)將向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)管理,向消費者傳播黃金珠寶網(wǎng)品牌價值,提高服務(wù)能力。
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