改革開(kāi)放以來(lái)，封閉多年的珠寶首飾市場(chǎng)適時(shí)而興，國(guó)內(nèi)珠寶業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著人均收入持續(xù)上升，催生了人們對(duì)珠寶首飾的購(gòu)買欲望，市場(chǎng)潛力仍然廣闊。據(jù)中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年，內(nèi)地黃金珠寶玉石銷售總額已超過(guò)2500億元，同比增長(zhǎng)15%。

然而，近幾年珠寶業(yè)屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，行業(yè)亂象叢生，亟須整改。

據(jù)了解，北京市工商局在2010年6月起對(duì)流通領(lǐng)域首飾商品的一次質(zhì)量監(jiān)測(cè)，至11月9日，質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果對(duì)外公布，20多家企業(yè)共56款首飾因質(zhì)量問(wèn)題被曝光，其中不乏知名品牌。

事實(shí)上，近些年來(lái)，珠寶業(yè)屢屢暴露類似問(wèn)題。早在2008年，周大福在廣東省工商局的一次抽查中被曝出“18K金紅寶石戒指”珠寶鑒定不合格；六福公司的18K金鉆石戒指則被查出重量問(wèn)題。2009年，廣東省工商局再次對(duì)省內(nèi)銷售的金銀飾品、珠寶玉石進(jìn)行抽查，合格率僅為27.5%。在剔除純標(biāo)簽不合格的產(chǎn)品后，質(zhì)量合格率達(dá)到74.5%，主要不合格項(xiàng)目是標(biāo)識(shí)、珠寶鑒定和貴金屬含量。這一次，大牌們幾乎都僥幸“過(guò)關(guān)”了。

從目前來(lái)看，珠寶產(chǎn)品質(zhì)量方面存在4個(gè)問(wèn)題：一是貴金屬含量不達(dá)標(biāo)。千足金含金量不足，銀飾品此類問(wèn)題更突出；鑲嵌寶石不標(biāo)注，比如有的銀項(xiàng)墜上鑲嵌了寶石或者仿寶石，銷售時(shí)卻不標(biāo)明。二是貴金屬中含有有害元素，如鉻、鎘、鎳、鈷等。三是玉石產(chǎn)品以次充好，常見(jiàn)的如B貨翡翠冒充A貨、合成水晶冒充天然水晶、染色珊瑚冒充天然珊瑚。四是少量的假貨，如玻璃冒充水晶、塑料冒充珊瑚、染色石英冒充翡翠、合金首飾冒充貴金屬首飾等。

針對(duì)珠寶業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)內(nèi)專家表示，首先，企業(yè)應(yīng)該擺正態(tài)度，嚴(yán)格把好產(chǎn)業(yè)鏈上的質(zhì)量關(guān)。遇到問(wèn)題時(shí)不要一味逃避和推脫，而應(yīng)該積極拿出誠(chéng)意和行動(dòng)，挽回消費(fèi)者對(duì)自身品牌的信心。其次，政府部門還應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管和整頓?，F(xiàn)在珠寶黃金認(rèn)證行業(yè)出現(xiàn)了一種新的趨勢(shì)，利用消費(fèi)者信息不對(duì)稱，串通國(guó)外的檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供具有虛假信息的認(rèn)證。數(shù)量眾多的鑒定機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不經(jīng)檢驗(yàn)亂發(fā)證書(shū)、虛假評(píng)估和無(wú)資質(zhì)開(kāi)展評(píng)估、商家自造假證等亂象叢生，同時(shí)所謂的“洋證書(shū)”也滿天飛。目前國(guó)內(nèi)珠寶業(yè)仍處于初步發(fā)展階段，只有消除非誠(chéng)信，才能帶來(lái)市場(chǎng)的真正繁榮。