在廣東平洲的祥禎福翡翠體驗(yàn)館內(nèi)，燈光柔和，空氣中彌漫著玉石打磨時(shí)特有的溫潤(rùn)氣息。
創(chuàng)始人張揚(yáng)正與幾位玉雕大師圍在一張長(zhǎng)桌旁，討論一塊原石的雕刻方案。
“翡翠這行，不能求快，每一刀都要對(duì)得起托付?！?/p>
這句簡(jiǎn)單的話，幾乎概括了他十八年來的全部堅(jiān)持。
從2007年創(chuàng)立第一家小店，到如今布局全國(guó)八城、年服務(wù)超300萬翡翠愛好者，
祥禎福以“真”立品，以“信”托付，用18年的時(shí)間在翡翠行業(yè)樹立起獨(dú)特的品牌信任模型。
一、從一塊玉的溫度，開始“托付”的故事
在投身翡翠行業(yè)之前，張揚(yáng)是一名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人。
2007年，一位校友邀請(qǐng)他接觸翡翠生意，也正是那一年，他見證了朋友因購買假貨翡翠而陷入糾紛。
“那時(shí)候我突然意識(shí)到，這個(gè)行業(yè)最缺的不是貨，而是一個(gè)能讓人放心的品牌。”
張揚(yáng)說，“我想做的，不只是賣玉，而是讓消費(fèi)者能放心地托付?！?/p>
于是，“祥禎?！闭Q生了。
品牌Logo“玉佩+鳳凰”，寓意“真、雅、久”——
真代表不造假、不摻假;雅代表東方美學(xué);久象征長(zhǎng)久的信任與傳承。
“我們的吉祥物叫‘禎寶’，象征每一位用戶都是品牌的福氣。選祥禎福，選的不是一件飾品，而是一份情感的托付?！睆垞P(yáng)說。
二、讓翡翠回歸“真、善、美”
祥禎福提出的產(chǎn)品哲學(xué)，是讓翡翠回歸“真、善、美”。
“真”是底線——所有產(chǎn)品必須是天然A貨，拒絕注膠、拒絕染色;
“善”是初心——設(shè)計(jì)貼合佩戴需求與情感表達(dá);
“美”是境界——體現(xiàn)東方文化的溫潤(rùn)內(nèi)斂之美。
張揚(yáng)常說：“一塊好翡翠，要經(jīng)得起看、經(jīng)得起戴、經(jīng)得起傳?！?/p>
為了守住“真”，祥禎福堅(jiān)持“原石直采、百里挑一”，
每次公盤挑選的上百塊原石，能留下的不到十分之一。
所有原料須靜置三年，以穩(wěn)定質(zhì)地，再進(jìn)入雕刻環(huán)節(jié)。
三、匠心傳承：十二道工序，一道不省
在祥禎福，一塊翡翠要經(jīng)歷12道核心工序——
從原石規(guī)劃、因材設(shè)計(jì)，到手工雕刻、拋光、質(zhì)檢，
每一步都由經(jīng)驗(yàn)豐富的匠人嚴(yán)格把關(guān)。
品牌特設(shè)“大師監(jiān)制”體系，
邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)非遺傳承人共同參與創(chuàng)作。
張揚(yáng)印象最深的，是劉大師親手完成的“八字環(huán)”手鏈。
那塊原石有天然棉線，劉大師為保留原色，反復(fù)改稿半月，最終實(shí)現(xiàn)“一環(huán)相扣、渾然一體”。
“那種專注、那種對(duì)完美的追求，讓我更堅(jiān)定：匠心，才是托付的根?！睆垞P(yáng)說。
四、平價(jià)奢侈品：讓好翡翠不再遙不可及
祥禎福在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“平價(jià)奢侈品”模式。
“我們砍掉中間商環(huán)節(jié)，把利潤(rùn)還給消費(fèi)者?！睆垞P(yáng)解釋道。
品牌三條紅線至今未變：
絕不賣B貨、C貨;
絕不以次充好;
絕不虛高定價(jià)、再打折促銷。
“我們不追求短期利潤(rùn)，而是要讓普通人也能擁有高品質(zhì)翡翠?！?/span>
在他看來，“平價(jià)”不是降格，而是一種責(zé)任—— 讓更多人觸摸得起東方之美。
五、信任閉環(huán)：看得見的真誠，摸得著的保障
為解決行業(yè)“溯源難、驗(yàn)證難”的痛點(diǎn)，
祥禎福率先接入國(guó)家級(jí)存證平臺(tái)，每件產(chǎn)品都有唯一“身份編碼”，從原石采購、雕刻到質(zhì)檢全過程可溯。
品牌同步實(shí)行“假一賠十”承諾，并建立三大終身服務(wù)機(jī)制：
終身保養(yǎng)：免費(fèi)清洗、拋光;
免費(fèi)鑒定：可協(xié)助國(guó)家級(jí)機(jī)構(gòu)復(fù)檢;
終身回購：符合條件可回收，保障流通價(jià)值。
“我們希望客戶買前放心、買后安心，讓每一份托付都能被看見。”張揚(yáng)說。
六、情感的延續(xù)：從愛情信物到家族傳承
張揚(yáng)記得最清楚的一位客戶，是一位七旬老人。
他為妻子定制一枚荷花吊墜，因?yàn)樗掷镉袀€(gè)“荷”字。
“一年后，他帶著兒子和孫子來體驗(yàn)館，又為孫子定制了一枚平安扣?！?/p>
張揚(yáng)微笑著回憶：“那枚吊墜，她至今仍戴在身上。那不是商品，是一段生命的延續(xù)?！?/p>
“我們賣的不是玉，而是人與人之間的情感連接?！?/p>
這是他常掛在嘴邊的一句話。
七、用“耐心資本”，對(duì)抗行業(yè)浮躁
面對(duì)三個(gè)月速成的“鑒定師”與七天機(jī)雕的流水線產(chǎn)品，
張揚(yáng)選擇慢下來。
“翡翠是慢行業(yè)，不可能速成。我們的鑒定師從學(xué)徒到上崗，至少八年?！?/p>
這種“耐心資本”，在快消費(fèi)時(shí)代顯得彌足珍貴。
“別人追求流量，我們追求信任。慢一點(diǎn)沒關(guān)系，只要每一步都扎實(shí)?！?/p>
八、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：用科技放大信任
在數(shù)字浪潮中，祥禎福選擇“數(shù)字化賦能信任”。品牌已上線高清直播間、AI輔助鑒定系統(tǒng)，并在測(cè)試AR/VR試戴技術(shù)，讓消費(fèi)者可360°查看翡翠細(xì)節(jié)。“數(shù)字化不是為了噱頭，而是為了讓‘托付’更透明。”
張揚(yáng)強(qiáng)調(diào)，AI可做輔助，但真正的鑒定仍需國(guó)家級(jí)證書背書。
年輕人正成為新的主力消費(fèi)群。
“他們不是不喜歡翡翠，而是不喜歡老氣的翡翠?！?/p>
祥禎福正通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)與新中式審美結(jié)合，讓翡翠成為年輕人的情感信物。
結(jié)語：以真立品，以信托付
十八年里，祥禎福用時(shí)間兌現(xiàn)了承諾：
以“真”守品質(zhì)，以“信”筑口碑。
從源頭選料到大師工藝，從權(quán)威鑒定到數(shù)字溯源，
祥禎福讓“托付”不再是一句口號(hào)，而是一整套可被驗(yàn)證的體系。
“‘一輩子的玉’是產(chǎn)品的承諾，‘以信托付’是品牌的信念?！?/p>
張揚(yáng)說，“我希望十年后，當(dāng)人們提起翡翠，能首先想到祥禎?！?nbsp;一個(gè)值得托付一輩子的名字?！?/span>
