22日，廣州市工商局的珠寶抽檢報告見諸各大媒體平臺，在社會上引起了強烈反響。據(jù)檢測結(jié)果顯示：廣州市場上，貴金屬、玉石抽檢的合格率分別僅為七成、五成，知名品牌香港金六福、香港周六福、金鳳祥、謝瑞麟等均因有部分珠寶飾品不合格而登上黑名單。
賣不合格金飾 商家被罰款
記者從工商部門了解到，當(dāng)日檢測的金銀、玉石標(biāo)的共有348組，其中的51組屬于成色不足或成色有問題，百分比高達14.7%；依此結(jié)果類推，我們在市場上購買黃金玉石首飾，如果買100件，就很可能有15件是成色不足的。
據(jù)廣州市工商局消保處相關(guān)負責(zé)人介紹，其中的黃金成色不足產(chǎn)品既有18K金，也有千足金，只有黃金含量達到了99.9%以上份額的產(chǎn)品才能叫千足金，但檢測結(jié)果顯示，如周六福的一款吊墜，黃金含量明顯不足99.9%；而只有黃金含量達到了75%以上的產(chǎn)品才能叫18K金，檢測結(jié)果中，很多18K金產(chǎn)品卻不足這個含量。而檢測中，玉石產(chǎn)品的成色問題是：用合成的C貨、染色優(yōu)化處理的B貨來冒充天然玉石A貨。據(jù)悉，工商部門已經(jīng)責(zé)令經(jīng)銷商下架不合格商品，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對部分經(jīng)銷商處以不高于貨價三倍的罰款。
什么原因?qū)е陆鹗罪椀某缮蛔?br />
那么，是什么原因?qū)е陆鹗罪椀某缮蛔隳?？記者采訪了周六福珠寶廣州分部的柜臺經(jīng)理，他們認為：零售商十分冤枉，因為大家都是統(tǒng)一進貨，成色是否足量他們也不知道；如有問題，也是加工制作環(huán)節(jié)出問題。
廣州粵鵬金黃金超市的鄭凱波介紹：周六福珠寶的“喊冤”并非十分客觀。雖然零售企業(yè)不負責(zé)生產(chǎn)，但挑選什么樣的供貨商、如何檢測產(chǎn)品，卻是零售商的權(quán)利。負責(zé)的零售商至少應(yīng)從信譽好、質(zhì)量過關(guān)的供應(yīng)商那里拿貨，而不應(yīng)該圖便宜，從雜牌作坊中隨便拿貨，拿回來后又從來不做檢查。
廣州日報
部分珠寶品牌在長春有售
23日記者走訪了位于長春市紅旗街、重慶路等地的五家大型商場，發(fā)現(xiàn)廣州市工商局這次查出的質(zhì)量不合格的珠寶品牌部分在長春市一些商場有售。
部分品牌在長春有銷售
其中檢測出有多款產(chǎn)品不合格的金大福、百年六福等品牌在以上五家商場均沒有銷售，而有多款產(chǎn)品不合格的周六福品牌珠寶在某大型商場一樓設(shè)有珠寶柜臺，但是記者并未在其中找到被具體檢出不合格的幾款產(chǎn)品，隨后記者向該專柜銷售人員出示了其品牌不合格產(chǎn)品的名單，她們表示這些產(chǎn)品均沒有銷售。
而在重慶路某商場記者找到了謝瑞麟品牌被檢出不合格的一款產(chǎn)品（18K金鑲鉆石吊墜），該專柜一位銷售人員對記者表示，到目前沒有接到消費者投訴，也沒有接到總部關(guān)于退換貨方面的通知。
廠方回應(yīng)態(tài)度不一
23日謝瑞麟公關(guān)人員張銀焱給記者發(fā)來了說明，表示謝瑞麟被廣州質(zhì)檢部門抽檢前后共兩次，將18K金鑲鉆石吊墜提交至國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗，質(zhì)量均為合格。這次其品牌被廣州市工商局檢出不合格的產(chǎn)品，18K金鑲鉆石吊墜，經(jīng)過國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢驗，質(zhì)量是合格的。“如顧客對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量有任何疑問，謝瑞麟都樂意將帶有謝瑞麟公司商標(biāo)的產(chǎn)品免費提供至國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心實驗室再次進行產(chǎn)品復(fù)檢。”
此外謝瑞麟還注明，國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局依法授權(quán)的國家級珠寶玉石專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)，是中國珠寶玉石檢測方面的權(quán)威。
周六福公司總部一位工作人員則對記者表示，廣州這次抽檢出的不合格產(chǎn)品部分不是該公司的產(chǎn)品，消費者如果對購買的周六福珠寶質(zhì)量存在擔(dān)憂，需要確認是否是“周六福”正規(guī)廠家產(chǎn)品，然后可以通過送檢后的檢測報告向自己購買的柜臺提出“主張”。
消協(xié)：珠寶商品廣泛存在質(zhì)量問題
23日，長春消費者協(xié)會副秘書長鐘萍對記者表示，根據(jù)長春市消協(xié)前一階段的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)珠寶類商品普遍存在純度不夠、質(zhì)量不合格等情況，而且無論是大品牌還是小品牌都大量存在。
鐘萍表示，消費者如果購買到問題珠寶產(chǎn)品，可以到長春市消費者協(xié)會投訴，消協(xié)會根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定為消費者主張權(quán)利。
如何防范金飾玉石造假
一、認準(zhǔn)權(quán)威機構(gòu)檢驗證明：工商部門提醒消費者，購買珠寶首飾時要仔細查看產(chǎn)品的合格證，2007年出臺的《珠寶飾品標(biāo)識規(guī)定》中有明確條文：由具有CMA、CAL、CNAS資質(zhì)的珠寶貴金屬檢測機構(gòu)出具的檢驗證明可視為合格證，可以作為珠寶飾品的其他標(biāo)識物的一部分。消費者要注意核對檢驗證明(鑒定證書或檢驗報告等)中的內(nèi)容與商品標(biāo)簽中標(biāo)識的內(nèi)容是否一致。
二、購買時還需要對首飾的重量進行重新確認，同時，要求商家將商品的重量登記在購買憑證上。
三、去專業(yè)檢測機構(gòu)檢驗。
四、購買玉石要先看顏色層次：對于玉石的A貨、B貨、C貨差異，一般來說，顏色均勻無過渡、色彩層次感不強而價格低廉的產(chǎn)品多為B貨與C貨，A貨中顏色均勻的首飾，價格均在500元以上。
賣不合格金飾 商家被罰款
記者從工商部門了解到，當(dāng)日檢測的金銀、玉石標(biāo)的共有348組，其中的51組屬于成色不足或成色有問題，百分比高達14.7%；依此結(jié)果類推，我們在市場上購買黃金玉石首飾，如果買100件，就很可能有15件是成色不足的。
據(jù)廣州市工商局消保處相關(guān)負責(zé)人介紹，其中的黃金成色不足產(chǎn)品既有18K金，也有千足金，只有黃金含量達到了99.9%以上份額的產(chǎn)品才能叫千足金，但檢測結(jié)果顯示，如周六福的一款吊墜，黃金含量明顯不足99.9%；而只有黃金含量達到了75%以上的產(chǎn)品才能叫18K金，檢測結(jié)果中，很多18K金產(chǎn)品卻不足這個含量。而檢測中，玉石產(chǎn)品的成色問題是：用合成的C貨、染色優(yōu)化處理的B貨來冒充天然玉石A貨。據(jù)悉，工商部門已經(jīng)責(zé)令經(jīng)銷商下架不合格商品，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對部分經(jīng)銷商處以不高于貨價三倍的罰款。
什么原因?qū)е陆鹗罪椀某缮蛔?br />
那么，是什么原因?qū)е陆鹗罪椀某缮蛔隳?？記者采訪了周六福珠寶廣州分部的柜臺經(jīng)理，他們認為：零售商十分冤枉，因為大家都是統(tǒng)一進貨，成色是否足量他們也不知道；如有問題，也是加工制作環(huán)節(jié)出問題。
廣州粵鵬金黃金超市的鄭凱波介紹：周六福珠寶的“喊冤”并非十分客觀。雖然零售企業(yè)不負責(zé)生產(chǎn)，但挑選什么樣的供貨商、如何檢測產(chǎn)品，卻是零售商的權(quán)利。負責(zé)的零售商至少應(yīng)從信譽好、質(zhì)量過關(guān)的供應(yīng)商那里拿貨，而不應(yīng)該圖便宜，從雜牌作坊中隨便拿貨，拿回來后又從來不做檢查。
廣州日報
部分珠寶品牌在長春有售
23日記者走訪了位于長春市紅旗街、重慶路等地的五家大型商場，發(fā)現(xiàn)廣州市工商局這次查出的質(zhì)量不合格的珠寶品牌部分在長春市一些商場有售。
部分品牌在長春有銷售
其中檢測出有多款產(chǎn)品不合格的金大福、百年六福等品牌在以上五家商場均沒有銷售，而有多款產(chǎn)品不合格的周六福品牌珠寶在某大型商場一樓設(shè)有珠寶柜臺，但是記者并未在其中找到被具體檢出不合格的幾款產(chǎn)品，隨后記者向該專柜銷售人員出示了其品牌不合格產(chǎn)品的名單，她們表示這些產(chǎn)品均沒有銷售。
而在重慶路某商場記者找到了謝瑞麟品牌被檢出不合格的一款產(chǎn)品（18K金鑲鉆石吊墜），該專柜一位銷售人員對記者表示，到目前沒有接到消費者投訴，也沒有接到總部關(guān)于退換貨方面的通知。
廠方回應(yīng)態(tài)度不一
23日謝瑞麟公關(guān)人員張銀焱給記者發(fā)來了說明，表示謝瑞麟被廣州質(zhì)檢部門抽檢前后共兩次，將18K金鑲鉆石吊墜提交至國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗，質(zhì)量均為合格。這次其品牌被廣州市工商局檢出不合格的產(chǎn)品，18K金鑲鉆石吊墜，經(jīng)過國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢驗，質(zhì)量是合格的。“如顧客對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量有任何疑問，謝瑞麟都樂意將帶有謝瑞麟公司商標(biāo)的產(chǎn)品免費提供至國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心實驗室再次進行產(chǎn)品復(fù)檢。”
此外謝瑞麟還注明，國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局依法授權(quán)的國家級珠寶玉石專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)，是中國珠寶玉石檢測方面的權(quán)威。
周六福公司總部一位工作人員則對記者表示，廣州這次抽檢出的不合格產(chǎn)品部分不是該公司的產(chǎn)品，消費者如果對購買的周六福珠寶質(zhì)量存在擔(dān)憂，需要確認是否是“周六福”正規(guī)廠家產(chǎn)品，然后可以通過送檢后的檢測報告向自己購買的柜臺提出“主張”。
消協(xié)：珠寶商品廣泛存在質(zhì)量問題
23日，長春消費者協(xié)會副秘書長鐘萍對記者表示，根據(jù)長春市消協(xié)前一階段的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)珠寶類商品普遍存在純度不夠、質(zhì)量不合格等情況，而且無論是大品牌還是小品牌都大量存在。
鐘萍表示，消費者如果購買到問題珠寶產(chǎn)品，可以到長春市消費者協(xié)會投訴，消協(xié)會根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定為消費者主張權(quán)利。
如何防范金飾玉石造假
一、認準(zhǔn)權(quán)威機構(gòu)檢驗證明：工商部門提醒消費者，購買珠寶首飾時要仔細查看產(chǎn)品的合格證，2007年出臺的《珠寶飾品標(biāo)識規(guī)定》中有明確條文：由具有CMA、CAL、CNAS資質(zhì)的珠寶貴金屬檢測機構(gòu)出具的檢驗證明可視為合格證，可以作為珠寶飾品的其他標(biāo)識物的一部分。消費者要注意核對檢驗證明(鑒定證書或檢驗報告等)中的內(nèi)容與商品標(biāo)簽中標(biāo)識的內(nèi)容是否一致。
二、購買時還需要對首飾的重量進行重新確認，同時，要求商家將商品的重量登記在購買憑證上。
三、去專業(yè)檢測機構(gòu)檢驗。
四、購買玉石要先看顏色層次：對于玉石的A貨、B貨、C貨差異，一般來說，顏色均勻無過渡、色彩層次感不強而價格低廉的產(chǎn)品多為B貨與C貨，A貨中顏色均勻的首飾，價格均在500元以上。
