近年來日趨紅火的深圳珠寶行業(yè)趁著國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)大好形勢(shì)，把握機(jī)會(huì)“火上澆油”，悄然做起了專門提供高端業(yè)務(wù)的專屬珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式，在國(guó)內(nèi)高端珠寶消費(fèi)市場(chǎng)刮起一股震撼性“旋風(fēng)”。
高端珠寶在深刮起“旋風(fēng)”
2009年，皇室珠寶會(huì)在深圳開業(yè)，宣布面向高端消費(fèi)客戶，推出一種可以提供私密空間進(jìn)行珠寶品鑒，同時(shí)搭建交流平臺(tái)進(jìn)行資源嫁接，讓客戶享受從供貨、設(shè)計(jì)、制作到成品的一條龍服務(wù)的珠寶消費(fèi)。
中國(guó)嘉黛珠寶會(huì)所概念店不久在深圳開業(yè)，這家投資數(shù)百萬美元的概念店也極富亮點(diǎn)，目前已是國(guó)內(nèi)首個(gè)集購物、體驗(yàn)、交流為一體的綜合性珠寶門店。緊隨其后，又有麒麟珠寶等多家高端珠寶品牌落戶深圳，加入了深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的行列。
日前，入駐深圳珠寶企業(yè)靈云翡翠的高端珠寶會(huì)所品牌，為深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)又燒起一把“旺火”。
對(duì)于深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的興起，深圳珠寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人徐一新表示，開展高端珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)，顯然是各品牌珠寶企業(yè)看好中國(guó)內(nèi)地高端珠寶消費(fèi)的市場(chǎng)潛力，希望以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
深企應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)“領(lǐng)跑”
目前深圳珠寶會(huì)所最大的特點(diǎn)是品牌綜合實(shí)力較強(qiáng)，同時(shí)注重個(gè)性化服務(wù)，對(duì)客戶很有吸引力。
深圳在高端珠寶會(huì)所領(lǐng)域的表現(xiàn)，恰恰也折射出了國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的一些短板。深圳珠寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人徐一新認(rèn)為，不管是在渠道經(jīng)營(yíng)、高端社交還是傳播珠寶文化的層面上，珠寶會(huì)所都可以稱得上是一種突破，而隨著對(duì)高端珠寶潛力市場(chǎng)的培育，隨后幾年會(huì)呈現(xiàn)越來越大的市場(chǎng)空間，這對(duì)珠寶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來一定的促進(jìn)作用。“雖然目前‘會(huì)所旋風(fēng)’勁道十足，但珠寶會(huì)所模式的發(fā)展同樣存在一定的爭(zhēng)議，好的品牌號(hào)召力及誠(chéng)信度變得十分關(guān)鍵”。
據(jù)了解，珠寶市場(chǎng)目前比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是，具備單次消費(fèi)20萬元以上消費(fèi)能力的才稱得上是高端消費(fèi)群體。而在現(xiàn)階段，這部分的高端消費(fèi)人群大多還是選擇到卡地亞、Tiffany這些歷史悠久的國(guó)際頂級(jí)品牌購買珠寶。業(yè)內(nèi)人士表示，就算國(guó)內(nèi)的珠寶會(huì)所也能提供好的服務(wù)和好的產(chǎn)品，有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但缺乏備品牌號(hào)召力，同樣舉步維艱。“經(jīng)營(yíng)一家高端會(huì)所就如同經(jīng)營(yíng)一個(gè)奢侈品牌，有一個(gè)漫長(zhǎng)的等待過程。對(duì)于大部分想掙快錢的國(guó)內(nèi)品牌來說，珠寶會(huì)所模式的道路顯然不好走”。
不少業(yè)內(nèi)人士指出，品牌綜合實(shí)力較強(qiáng)是深圳珠寶會(huì)所的優(yōu)勢(shì)之一，深圳珠寶業(yè)只要繼續(xù)把品牌文章做足、做透，就能有效突破目前國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的短板，有實(shí)力在珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域充當(dāng)領(lǐng)跑者。
突破的關(guān)鍵在“軟服務(wù)”
談到下一步深圳珠寶消費(fèi)定制如何發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，深圳珠寶業(yè)應(yīng)在發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，在定制“軟服務(wù)”問題上狠下功夫，做出更大的影響力，充當(dāng)行業(yè)表率。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，在珠寶定制方面，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者比較側(cè)重產(chǎn)品的材質(zhì)，國(guó)外的消費(fèi)者則更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感，目前深圳的消費(fèi)者也有這種新的趨勢(shì)。而這也牽出珠寶會(huì)所模式存在爭(zhēng)議的另一關(guān)鍵，即國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所定制仍處較低層面。
現(xiàn)成的高級(jí)珠寶其實(shí)遠(yuǎn)未能滿足這批高端客戶的需求，高級(jí)珠寶精工定制產(chǎn)品才是高端客戶的最終訴求，這要求嘗試走會(huì)所模式的企業(yè)必須擁有獨(dú)立的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和手工作坊，能隨時(shí)為客戶打造獨(dú)一無二的高端定制產(chǎn)品，甚至能不時(shí)邀請(qǐng)國(guó)際著名設(shè)計(jì)師為會(huì)所的VIP客戶量身定做珠寶款式。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家們指出，一些會(huì)所對(duì)于定位考慮得不太完善和長(zhǎng)遠(yuǎn)，而是把重點(diǎn)放在會(huì)所豪華舒適等硬件設(shè)施上，但在軟服務(wù)方面則非常欠缺，這非常不利于高端珠寶會(huì)所業(yè)的發(fā)展。一言以蔽之，軟服務(wù)將是深圳乃至國(guó)內(nèi)的高端珠寶定制消費(fèi)在未來發(fā)展中需要解決的關(guān)鍵問題。
高端珠寶在深刮起“旋風(fēng)”
2009年，皇室珠寶會(huì)在深圳開業(yè)，宣布面向高端消費(fèi)客戶，推出一種可以提供私密空間進(jìn)行珠寶品鑒，同時(shí)搭建交流平臺(tái)進(jìn)行資源嫁接，讓客戶享受從供貨、設(shè)計(jì)、制作到成品的一條龍服務(wù)的珠寶消費(fèi)。
中國(guó)嘉黛珠寶會(huì)所概念店不久在深圳開業(yè)，這家投資數(shù)百萬美元的概念店也極富亮點(diǎn)，目前已是國(guó)內(nèi)首個(gè)集購物、體驗(yàn)、交流為一體的綜合性珠寶門店。緊隨其后，又有麒麟珠寶等多家高端珠寶品牌落戶深圳，加入了深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的行列。
日前，入駐深圳珠寶企業(yè)靈云翡翠的高端珠寶會(huì)所品牌，為深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)又燒起一把“旺火”。
對(duì)于深圳珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的興起，深圳珠寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人徐一新表示，開展高端珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)，顯然是各品牌珠寶企業(yè)看好中國(guó)內(nèi)地高端珠寶消費(fèi)的市場(chǎng)潛力，希望以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
深企應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)“領(lǐng)跑”
目前深圳珠寶會(huì)所最大的特點(diǎn)是品牌綜合實(shí)力較強(qiáng)，同時(shí)注重個(gè)性化服務(wù)，對(duì)客戶很有吸引力。
深圳在高端珠寶會(huì)所領(lǐng)域的表現(xiàn)，恰恰也折射出了國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的一些短板。深圳珠寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人徐一新認(rèn)為，不管是在渠道經(jīng)營(yíng)、高端社交還是傳播珠寶文化的層面上，珠寶會(huì)所都可以稱得上是一種突破，而隨著對(duì)高端珠寶潛力市場(chǎng)的培育，隨后幾年會(huì)呈現(xiàn)越來越大的市場(chǎng)空間，這對(duì)珠寶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來一定的促進(jìn)作用。“雖然目前‘會(huì)所旋風(fēng)’勁道十足，但珠寶會(huì)所模式的發(fā)展同樣存在一定的爭(zhēng)議，好的品牌號(hào)召力及誠(chéng)信度變得十分關(guān)鍵”。
據(jù)了解，珠寶市場(chǎng)目前比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是，具備單次消費(fèi)20萬元以上消費(fèi)能力的才稱得上是高端消費(fèi)群體。而在現(xiàn)階段，這部分的高端消費(fèi)人群大多還是選擇到卡地亞、Tiffany這些歷史悠久的國(guó)際頂級(jí)品牌購買珠寶。業(yè)內(nèi)人士表示，就算國(guó)內(nèi)的珠寶會(huì)所也能提供好的服務(wù)和好的產(chǎn)品，有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但缺乏備品牌號(hào)召力，同樣舉步維艱。“經(jīng)營(yíng)一家高端會(huì)所就如同經(jīng)營(yíng)一個(gè)奢侈品牌，有一個(gè)漫長(zhǎng)的等待過程。對(duì)于大部分想掙快錢的國(guó)內(nèi)品牌來說，珠寶會(huì)所模式的道路顯然不好走”。
不少業(yè)內(nèi)人士指出，品牌綜合實(shí)力較強(qiáng)是深圳珠寶會(huì)所的優(yōu)勢(shì)之一，深圳珠寶業(yè)只要繼續(xù)把品牌文章做足、做透，就能有效突破目前國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)的短板，有實(shí)力在珠寶會(huì)所經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域充當(dāng)領(lǐng)跑者。
突破的關(guān)鍵在“軟服務(wù)”
談到下一步深圳珠寶消費(fèi)定制如何發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，深圳珠寶業(yè)應(yīng)在發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，在定制“軟服務(wù)”問題上狠下功夫，做出更大的影響力，充當(dāng)行業(yè)表率。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，在珠寶定制方面，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者比較側(cè)重產(chǎn)品的材質(zhì)，國(guó)外的消費(fèi)者則更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感，目前深圳的消費(fèi)者也有這種新的趨勢(shì)。而這也牽出珠寶會(huì)所模式存在爭(zhēng)議的另一關(guān)鍵，即國(guó)內(nèi)珠寶會(huì)所定制仍處較低層面。
現(xiàn)成的高級(jí)珠寶其實(shí)遠(yuǎn)未能滿足這批高端客戶的需求，高級(jí)珠寶精工定制產(chǎn)品才是高端客戶的最終訴求，這要求嘗試走會(huì)所模式的企業(yè)必須擁有獨(dú)立的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和手工作坊，能隨時(shí)為客戶打造獨(dú)一無二的高端定制產(chǎn)品，甚至能不時(shí)邀請(qǐng)國(guó)際著名設(shè)計(jì)師為會(huì)所的VIP客戶量身定做珠寶款式。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家們指出，一些會(huì)所對(duì)于定位考慮得不太完善和長(zhǎng)遠(yuǎn)，而是把重點(diǎn)放在會(huì)所豪華舒適等硬件設(shè)施上，但在軟服務(wù)方面則非常欠缺，這非常不利于高端珠寶會(huì)所業(yè)的發(fā)展。一言以蔽之，軟服務(wù)將是深圳乃至國(guó)內(nèi)的高端珠寶定制消費(fèi)在未來發(fā)展中需要解決的關(guān)鍵問題。
