網購潮人的三千元縮水至百余元

　　燕趙都市報冀東版記者閆漪

　　網店里堅稱支持復檢的純天然冰種翡翠手鐲到消費者手里竟然只是染色的石英巖。近日，喜歡在淘寶網上購買東西的市民杜女士花三千元購買的這只“冰種翡翠手鐲”讓杜女士很受傷。收到貨物后，9月5日，杜女士就找到唐山市寶玉石協(xié)會寶玉石產品質量監(jiān)督檢驗站進行檢測，純天然翡翠手鐲竟然是不值錢的染色石英巖，三千元立刻“縮水”至百余元。

　　杜女士算是個網購潮人，她經常逛淘寶，購買衣服、鞋、日用品等，最近杜女士對翡翠等珠寶首飾產生了濃厚的興趣，8月30日，杜女士在淘寶網上一個信譽度積攢尚不高的店鋪內相中了一款標價三千元的翡翠手鐲。網店實物照片上的這款純天然冰種翡翠手鐲晶瑩剔透，非常漂亮，杜女士一眼見到就非常喜歡。由于是貴重物品，杜女士謹慎的向賣家咨詢手鐲的真?zhèn)?，并咨詢該手鐲有無珠寶鑒定證書。對杜女士的質疑，賣家表示因當地沒有檢測機構，所以無法出具珠寶鑒定證書。但賣家曾到當地的珠寶柜臺檢驗過，保證是A貨翡翠，并可支持復檢。與此同時，賣家還告知，杜女士相中的這款純天然冰種翡翠手鐲也正在得到另外兩個買家的青睞，賣家表示，誰先下單，誰先得。杜女士又通過查看該店內其他飾品銷售后的買家評論，100%的好評率打消了杜女士的所有顧慮，立即下單進行了購買。

　　9月2日，那款心儀的手鐲寄到了杜女士手中，外表看，手鐲的確很漂亮，但家人對手鐲的質量提出了質疑。9月5日，經唐山市寶玉石協(xié)會寶玉石產品質量監(jiān)督檢驗站檢測，該手鐲的真實身份竟只是染色石英巖，實際價值不過百余元。唐山市寶玉石協(xié)會秘書長王鳳蘭表示，如果該手鐲是天然A貨翡翠的話，市場售價應在30萬元以上。

　　這樣的一個結果，給杜女士的打擊不小，她氣憤地通過網聊要求賣家退貨，但賣家先是堅稱曾在珠寶柜臺檢測過，保證是A貨翡翠。后又說，可以退貨，但杜女士必須承擔往返運費。面對杜女士的質疑，最后該賣家對杜女士置之不理。無奈，杜女士致電淘寶客服，得到的答復是：如果買家能提供相關證據證明該手鐲為假貨，可以強制賣家退貨。對于杜女士根據《消法》提出的“退一賠一”的要求，淘寶客服表示‘退一賠一’需要工商局等執(zhí)法部門強制執(zhí)行，而淘寶網畢竟只是一個公司，沒有辦法對賣家交易以外的事情進行支持。 據王鳳蘭介紹，目前網絡購物越來越熱，網購珠寶也變得炙手可熱，然而檢測發(fā)現(xiàn)，超5成的網購珠寶均為假貨，其中包括用B貨翡翠冒充A貨翡翠、用染色石英巖冒充翡翠、用玻璃冒充水晶、用樹脂冒充琥珀等情況。王鳳蘭提醒，作為消費者，珠寶等貴重物品要謹慎在網絡上購買。