“你們鉆石保值嗎？”
　　“50分以上都保值”
　　“那多大才能增值呢？”
　　“一般1克拉以上”
　　“增值我怎么變現(xiàn)，你們回購嗎？”
　　“我們不回購”
　　“別人回購，你們?yōu)槭裁床换刭?rdquo;
　　“對不起，這是我們公司的規(guī)定，我也沒辦法”
　　國內(nèi)鉆石消費日趨理智，鉆石零售在遭遇價格“暴利門”之后，再度陷入“增值門”的漩渦，除了選擇合適渠道以合適價格購買到鉆石，鉆石的增值變現(xiàn)成了消費者又一個關(guān)心的焦點。
　　日前，家住淮海中路的李先生致電反映，他上周在某商場購A品牌專柜買一顆GIA證書的1.03克拉的婚戒，準(zhǔn)備用來向未婚妻求婚，拿著購買來的婚戒，在進入公司辦公樓時，無心看到另一家鉆石品牌打出一則“3年增值10%回購”的廣告，于是又返回商場，問該珠寶品牌專柜服務(wù)人員，如上一番對話后，給幸福中的李先生，引來無盡煩惱。因為他想退貨，而該品牌的服務(wù)人員卻一再堅持“非質(zhì)量問題，概不退”，為此，李先生不得不求助本報。
　　在記者的陪同下，李先生再次來到A品牌的專柜要求退貨，但對方的銷售人員再三強調(diào)不可退的后，該品牌店長出面協(xié)調(diào)的結(jié)果是，可以等值調(diào)換其他產(chǎn)品。問及鉆石是否可以增值時，得到確切的答復(fù)是，1克拉以上鉆石可以增值，但問及如何變現(xiàn)時，對方店長明確表示，目前國內(nèi)變現(xiàn)的渠道還比較少，消費者可以自己去典當(dāng)行或拍賣行，他們品牌不負責(zé)回購。
　　在李先生的指引下，記者在一家樓宇的分眾廣告頁面上看到，鉆石小鳥推出的“3年增值10%回購服務(wù)”，由中國上海鉆石交易聯(lián)合管理辦公室監(jiān)督，并且攜手目前國內(nèi)最大的保險公司，中國平安(601318,股吧)保險作為合作單位。
　　為此，記者特別連線了上海鉆石交易聯(lián)合管理辦公室副主任李牧，李主任認為，鉆石是否可以保值、增值，一方面與顧客購買到手的付出金錢成本有關(guān)，另一方面與增值變現(xiàn)有沒有渠道有關(guān)。
　　據(jù)了解，鉆石在國內(nèi)變現(xiàn)通常只能通過“拍賣”和“典當(dāng)”兩種形式。其中拍賣主要針對價值較大、本身較特殊，或較稀有的鉆石；而典當(dāng)渠道最多只能拿回原鉆石60%的本金，而一般多在50%左右。因此，普通市民多數(shù)只能選擇以典當(dāng)行變現(xiàn)的形式變現(xiàn)手里的裸鉆或鉆石飾品。典當(dāng)行出價遠低于鉆石原價，所以導(dǎo)致投資鉆石增值的初衷卻帶來貶值的后果。
　　李主任認為，目前市場上九成以上的商家并沒有增值回購服務(wù)，因此消費者變現(xiàn)渠道比較窄，鉆石小鳥推出北極光鉆石增值回購服務(wù)，也是推進行業(yè)誠信建設(shè)的一個積極的舉措，珠寶行業(yè)需要更多商家一起，以實際的行動來共同維護消費者的利益。
　　當(dāng)問及購買多大的鉆石小鳥北極光鉆石時才增值時，李主任說，鉆石增值與大小并沒有直接關(guān)聯(lián)，據(jù)他所知鉆石小鳥北極光鉆石增值回購并沒有大小限制，至于北極光鉆石本身，還是鉆石小鳥的解釋更據(jù)說服力。直至發(fā)稿前，記者未能聯(lián)系上鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐磊，將予以持續(xù)關(guān)注。