河南商報記者 望開源
現(xiàn)象
鉆石網(wǎng)購漸熱，
超低價成殺手锏
11月29日，鄭州市金水路曼哈頓廣場，戴歐妮珠寶鄭州分店低調(diào)開業(yè)。與傳統(tǒng)的珠寶專賣店不同，它的選址是在一棟寫字樓內(nèi)，店面面積只有50平方米左右。店內(nèi)陳列的近百款鉆戒、吊墜，只是用來展示，并不直接銷售。
“我們提供的是個性化的定制服務(wù)，客戶通過我們的網(wǎng)站，選購自己喜歡的產(chǎn)品，然后下單，我們會按照客戶的要求進(jìn)行加工。”戴歐妮珠寶鄭州分店總經(jīng)理湯俊華說。
其實它們另一個更加吸引消費者眼球的賣點是價格優(yōu)勢，同類產(chǎn)品僅相當(dāng)于傳統(tǒng)珠寶店的3~7折。記者在該網(wǎng)站上看到，一顆30分的鉆石，凈度、顏色和切工均為中上等水平，價格為4000多元，而相同檔次的鉆石市場價則在1萬元以上。
而就在幾天前，省會鄭州另一家鉆石網(wǎng)購網(wǎng)我愛鉆石網(wǎng)更是推出了一個驚人之舉，聯(lián)合某知名團(tuán)購網(wǎng)站推出鉆石團(tuán)購。據(jù)我愛鉆石網(wǎng)品牌推廣部經(jīng)理王飛介紹，此次他們一共推出20顆30分的裸鉆，團(tuán)購價格僅為3399元，意在進(jìn)行一次嘗試。在此之前，國內(nèi)僅有淘寶網(wǎng)推出過一次鉆石團(tuán)購活動，對于鄭州市場此次的反應(yīng)如何，王飛坦承他心里也沒底。
出乎王飛意料的是，僅僅一天的時間，17顆鉆石被成功訂購。“應(yīng)該說還算比較成功，開創(chuàng)了鉆石網(wǎng)購的又一種新模式、新思路吧。”
調(diào)查
實體店體驗+網(wǎng)絡(luò)營銷，
縮減中間環(huán)節(jié)
究竟是什么原因讓這些鉆石網(wǎng)購網(wǎng)站敢于打出這么低的價格呢？湯俊華說，一顆鉆石從生產(chǎn)出來到和消費者見面，一般要經(jīng)歷切割商、看貨商、批發(fā)商、鑲嵌成品、一二級批發(fā)和商場、專賣店等多達(dá)六七個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都要層層溢價，最后到消費者手中時，價格已經(jīng)漲了數(shù)倍之多。鉆石網(wǎng)購的優(yōu)勢就在于，公司一般都是直接從鉆石切割商手里拿貨，鑲嵌成品后，直接在網(wǎng)上銷售，省去了后面的層層環(huán)節(jié)，同時也省去了店面、人員、品牌推廣等相應(yīng)費用，因此才敢理直氣壯地喊出低價。
“比市場價低出這么多，怎么能保證鉆石的貨真價實呢？”市民陳女士對鉆石網(wǎng)購這一新生事物并不能完全信任。記者粗略調(diào)查發(fā)現(xiàn)，和陳女士一樣有著相似擔(dān)憂的消費者也不在少數(shù)。
“這就是大多數(shù)鉆石網(wǎng)購網(wǎng)站要采取線上加線下銷售模式的原因。”王飛說，他們除了網(wǎng)站之外，還在花園路上的國貿(mào)中心開設(shè)了一家實體店面，消費者如果不放心，在網(wǎng)上訂購之前可以先到實體店去考察一番，同時也可以親自試戴體驗。
影響
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傳統(tǒng)珠寶行業(yè)面臨巨大沖擊
資料顯示，我國每年的珠寶市場銷售量達(dá)2600多億元。上海鉆石交易所公布的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國已經(jīng)取代日本成為全球第二大鉆石消費國，僅次于美國。鉆石消費已經(jīng)成為中國消費者非常重要的消費內(nèi)容，同時也有越來越多的人把鉆石作為保值增值的投資工具。
據(jù)了解，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)珠寶銷售機(jī)構(gòu)超過100家，比較知名的有鉆石小鳥、珂蘭鉆石等，最先進(jìn)入鄭州市場的還有結(jié)婚鉆戒網(wǎng)、逸鉆網(wǎng)等。除此之外，一些傳統(tǒng)的珠寶專賣店似乎也嗅到了鉆石網(wǎng)購的商機(jī)，據(jù)悉，在鄭州以及省內(nèi)其他地市開設(shè)多家實體店面的香港華昌珠寶也在籌備自己的網(wǎng)上銷售平臺，意欲從珠寶網(wǎng)購市場分得一杯羹。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，比傳統(tǒng)零售業(yè)便宜一半甚至更多的鉆石價格勢必會對傳統(tǒng)的珠寶經(jīng)營帶來沖擊。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國2007年鉆石首飾消費量已超過250萬件。在鉆石消費中七成以上為婚戒消費，且很多消費者都是第一次購買鉆石。年輕人的消費方式和經(jīng)濟(jì)能力，給網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售帶來很大的空間。
河南省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會會長劉長秀認(rèn)為，鉆石網(wǎng)購將會是今后珠寶行業(yè)發(fā)展的一個新趨勢，因為跟傳統(tǒng)的玉器不同，鉆石有著非常明晰的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，消費者易于鑒別和判斷，這就從根本上為鉆石網(wǎng)購提供了前提條件。
有資料顯示，國際鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售的先驅(qū)藍(lán)色尼羅河自1999年在美國創(chuàng)建以來，不過5年，其銷售總額一舉超越了寶格麗、卡地亞和蒂芙尼三大著名品牌的銷售總和。王飛表示，我愛鉆石網(wǎng)從2009年建站初期的消費者猶猶豫豫不敢下單，到現(xiàn)在的每月銷售收入穩(wěn)定在50萬元左右，也不過短短的一年多時間。下一步，將是鉆石銷售網(wǎng)站打造品牌的時期。“一個傳統(tǒng)珠寶品牌的打造，像老鳳祥、周大福等，需要上百年時間。這對于新興的電子商務(wù)品牌珠寶銷售網(wǎng)站來說，則是一個長期的挑戰(zhàn)。”
