網(wǎng)絡(luò)將會(huì)蘊(yùn)涵巨大商機(jī)  

　　陳世昌：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌國際化

　　楊紹武：電子商務(wù)不會(huì)成為珠寶業(yè)的主流

　　吳峰華：不介入電子商務(wù)但借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播

　　搜狐：最后，我希望跟三位嘉賓探討一下對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)營銷是什么樣的態(tài)度？我知道TTF參加巴塞爾珠寶展取得了非常傲人的成績，那吳峰華有沒有通過FACEBOOK這些新的信息平臺(tái)來傳播一下？現(xiàn)在在中國的網(wǎng)絡(luò)興起許多像搜狐等等這樣的門戶，也會(huì)為品牌傳播提供更多的解決方案。對(duì)于這一塊吳峰華您是怎么樣考慮的呢？

　　 吳峰華：好，謝謝！信息時(shí)代新的傳播方式的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的傳播是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和沖突。我們認(rèn)為這種趨勢只會(huì)加強(qiáng)不會(huì)減弱，未來會(huì)出現(xiàn)更多的更有效的、更精準(zhǔn)的傳播的方法和方式。這就是FACEBOOK為什么沒有上市卻被估值1000億美金一個(gè)原因。當(dāng)然現(xiàn)在FACEBOOK還沒有在中國推出，但是我們也有的微博等等這些新的手段，畢竟中國沒有辦法區(qū)隔于國際的信息獨(dú)自搞自己的一套。不是不應(yīng)該而是必須要盡快的借鑒這種手段和方式，無論是做公關(guān)還是做推廣或者做營銷也好，都是一個(gè)非常非常當(dāng)務(wù)之急的事情。

　　 有一個(gè)例子可以說明這一點(diǎn)，TTF在GOOGEL搜索的，在今年巴塞爾展覽之前最高不超過7萬條字條和信息。那么巴塞爾展覽和中國之夜以后，在一個(gè)月之內(nèi)我們最高增長到67萬條，現(xiàn)在穩(wěn)定在40萬條上下。這個(gè)傳播力量是非常巨大的，這僅僅是國內(nèi)的，不包括國際的。在美國的搜索TTF都有大量的資訊在里面。所以我們說這個(gè)傳播比我們做任何廣告，紙媒廣告、傳統(tǒng)媒體廣告是無法達(dá)到的效果。

　　舉另外一個(gè)客觀的現(xiàn)實(shí)的例子，比如我們?cè)谶@次的香港展覽上和剛剛結(jié)束的上海展覽上，我們是作為采購商和合作商的身份跟國際的同行溝通和交流的時(shí)候，沒人認(rèn)識(shí)我，但是我把TTF的名片拿出來的時(shí)候，大家都把他的大老板請(qǐng)出來，說這個(gè)是中國做高級(jí)珠寶領(lǐng)域里面最有影響力的一個(gè)人物之一，你要見見他。

　　還有一個(gè)就是，我們?cè)谕炼?、俄羅斯、中東以前都是我們找客戶，要主動(dòng)向客戶介紹我們TTF是做什么的。最近，有一點(diǎn)反過來了，當(dāng)我們跟他們年紀(jì)大一點(diǎn)的采購經(jīng)理，包括媽媽或者爸爸來介紹TTF的時(shí)候，旁邊的兒子或者助手，就是年輕人就會(huì)說TTF是一個(gè)非常大的公司。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谖覀儊碜龀蛇@一筆交易，或者生意的時(shí)候是非常有價(jià)值的。價(jià)值是在于他對(duì)你的信任感一下子就建立起來了。就知道這種專業(yè)對(duì)專業(yè)的信任價(jià)值是相當(dāng)要緊的。

　　 第三我要談的就是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行珠寶的成品銷售這塊業(yè)務(wù)。我的判斷是這樣的，早在2004、2005年的時(shí)候我們跟別人合伙建立了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來做珠寶領(lǐng)域。我們后來也退出了這個(gè)合作，因?yàn)槲艺J(rèn)為我們不太適合做這個(gè)領(lǐng)域。因?yàn)閷?duì)比價(jià)格層面優(yōu)勢不是很強(qiáng)，只要可對(duì)比價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)化的東西，互聯(lián)網(wǎng)是十分有效的銷售方法。這就是鉆石小鳥為什么能夠從短短五年做到將近十億的規(guī)模。而其他的傳統(tǒng)品牌反而做不到這一點(diǎn)，增長速度沒有這么快。

　　 但是我們要知道，只要可對(duì)比價(jià)格的銷售，在互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域里面要慎重，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域里面只有第一名，沒有第二名。全美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么長的時(shí)間，只有一個(gè)藍(lán)色尼羅河生存，其他的做互聯(lián)網(wǎng)的上千家甚至數(shù)萬家公司完全淘汰。他第一名占了70%-80%，第二、第三之占一點(diǎn)點(diǎn)，所以很難活。但是只要對(duì)價(jià)格進(jìn)行競爭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)誰上市誰就活，無法上市就只有死路一條。

　　 所以TTF不進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的零售，但是我們會(huì)介入與這個(gè)信息的傳播渠道來進(jìn)行品牌推廣。

　　 陳世昌：首先剛才吳峰華說了很多，我認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)含著一個(gè)很大的商機(jī)，在未來電子商務(wù)將有著翻天覆地的改變。所以我們?cè)趦赡昵耙呀?jīng)開始進(jìn)入市場，而且在去年我們已經(jīng)建立一個(gè)官方網(wǎng)站，我們也跟其他很出名的幾家大的網(wǎng)站合作。

　　 我們?cè)俜治觯袊@么多網(wǎng)民，而且越來越多的年輕人每年花很長時(shí)間上網(wǎng)，他們可以不出門在家里上網(wǎng)就知道全世界的事情。而且他們更喜歡在網(wǎng)站去評(píng)論，或者開展網(wǎng)上購物，或者是知道更多的事情。所以未來的趨勢既然是這樣，我們覺得這是一個(gè)很龐大的商機(jī)。既然是做生意，我們沒有拘泥只選擇哪種形式。

　　 我們現(xiàn)在開了1000多家店，能滿足中國的消費(fèi)者嗎？其實(shí)不行。其實(shí)有某部分人是去不了逛商場，也沒有時(shí)間去逛時(shí)間，也不喜歡去逛市場，他只喜歡在家里去瀏覽網(wǎng)站。是不是意味著他沒有消費(fèi)，不對(duì)，他有消費(fèi)的。但是你要針對(duì)他的個(gè)人喜好，而且放什么產(chǎn)品。所以我們現(xiàn)在要做什么呢？我們的市場是很樂觀的，也有很多人去爭這塊蛋糕，怎么去用智慧分得更大的蛋糕很重要。但是我們不急，我們先要把這個(gè)事情分析清楚，不要只看到對(duì)現(xiàn)有市場的影響，我們也不會(huì)盲目的去追逐什么。

　　 我們?cè)谌ツ陮ｉT成立一個(gè)部門去研究做電子商務(wù)，今年差不多每個(gè)月都會(huì)有雙位數(shù)字的增長，應(yīng)該也算是樂觀的。當(dāng)然它在我們整體的月銷售額中只占很小一部分，但是我們?cè)敢馊ネ陡嗟馁Y源將網(wǎng)上商城做得更好一點(diǎn)。因?yàn)橹灰磥碛惺袌?、有空間，我就認(rèn)為值得花時(shí)間研究。互聯(lián)網(wǎng)的世界是不分國家的，只要上網(wǎng)全世界都可以購買，能不能我們不用在歐美開店，在網(wǎng)上建一個(gè)網(wǎng)店就可以實(shí)現(xiàn)？

　　 搜狐：會(huì)長您會(huì)鼓勵(lì)深圳的珠寶企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來推廣自己嗎？我們看到周大生經(jīng)常在電視劇的上面貼牌廣告，也在一些電視上面看到其他的一些深圳珠寶品牌的廣告。您會(huì)鼓勵(lì)他們可以在試一下在搜狐網(wǎng)上做廣告嗎？網(wǎng)絡(luò)傳播其實(shí)是非常有價(jià)值的，而且也是通過很多的品牌實(shí)踐證明也是非常有效的。

　　 楊紹武：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不可阻擋的，而且在中國發(fā)展的也是非常迅速。我非常贊同利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌推廣宣傳，我個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)好事情。但是我認(rèn)為電子商務(wù)可能不會(huì)成為我們行業(yè)的主力，為什么這么說？因?yàn)橹閷毷前嘿F的，而且是個(gè)性化產(chǎn)品，沒有固定型號(hào)的。但是從中國人的消費(fèi)習(xí)慣來說，越是昂貴的東西，越是要找親戚朋友幫忙參考。我在講可能是克拉鉆，兩克拉，20萬或者30萬的貴重首飾，他絕對(duì)不會(huì)在網(wǎng)上買。這是中國人的消費(fèi)習(xí)慣。

　　 但是剛才陳總講了，他們正在嘗試做這個(gè)而且還準(zhǔn)備往國際方面做。那只有他能做，我們深圳的企業(yè)無法往國際方面做。為什么？因?yàn)闋可娴綀?bào)關(guān)出關(guān)，周大福是在香港做的，我們是肯定做不了的。

　　 我記得2000年搜狐跟新浪網(wǎng)站剛興起時(shí)，多少網(wǎng)站如雨后春筍般成立，還有很多家網(wǎng)站準(zhǔn)備上市

　　  搜狐：那現(xiàn)在生存下來的就是我們這幾家。

　　  楊紹武：我講的就是這個(gè)意思，人人都想創(chuàng)業(yè)，但是能成功的卻不多。珠寶業(yè)是個(gè)性化產(chǎn)品的行業(yè)，而且特別講究品質(zhì)和誠信，西方社會(huì)經(jīng)過這么多年他的那套成功體系，社會(huì)誠信、公民誠信、銀行誠信等等體系已經(jīng)經(jīng)歷了上百年了。中國改革開放以來仍需要慢慢規(guī)范。所以我覺得作為珠寶這種昂貴的首飾，在網(wǎng)絡(luò)銷售可能不會(huì)成為主流，但是會(huì)有。這就是我的意見。

　　 搜狐：那今天非常感謝三位嘉賓來參與這個(gè)珠寶的行業(yè)沙龍，并給我們帶來非常精采的觀點(diǎn)。我們也期望周大福、TTF品牌發(fā)展得越來越好，也祝我們深圳珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)帶領(lǐng)深圳的珠寶企業(yè)發(fā)展得越來越好。感謝三位嘉賓。

　　 陳世昌：謝謝！

　　 楊紹武：謝謝！

　　 吳峰華：謝謝